Notre délai de livraison moyen est de 7 à 10 jours ouvrés. Pour certains produits, la livraison peut se faire en moins d'une semaine. Afin d’éviter des coûts de stockage et de main-d’œuvre élevés, nous travaillons directement avec nos producteurs et n’avons donc aucun intermédiaire. Cela nous permet de vous offrir des prix très avantageux par rapport à ce que vous pourriez trouver en boutique physique.

Nous livrons partout dans le monde, et nos frais de livraison sont GRATUITS.

Notre entreprise est basée au France. Nous expédions directement depuis nos producteurs en France, Espagne, Italie, Suisse et Asie.

Vos articles sont livrés par votre bureau de poste local. Les livraisons sont effectuées selon les conditions de votre bureau de poste local.

Ne vous inquiétez pas, vos articles seront laissés dans votre boîte aux lettres s'ils sont assez petits. Sinon, votre colis sera déposé à votre bureau de poste local où vous pourrez le récupérer.

Ne paniquez pas, si votre commande n'a pas encore été expédiée, contactez-nous immédiatement et nous serons heureux de mettre à jour vos informations. Sinon, conformément à nos termes et conditions, une fois qu'une commande a été expédiée depuis notre entrepôt, aucune modification supplémentaire ne peut être effectuée.

Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs, donc lorsque vous passez une commande, chaque fournisseur est responsable d'un produit particulier. Si vous commandez 5 articles différents, vous recevrez 5 colis différents et ils arriveront à des moments différents (certains plus vite, d'autres plus lentement). Cependant, si vous commandez le même produit 3 fois, ils seront tous envoyés dans 1 colis.

Une fois que vous avez fait cela, validez votre sélection en cliquant sur "Paiement". La page de paiement s'ouvrira et vous pourrez profiter pleinement de cette offre en entrant le code, qui appliquera automatiquement la réduction. Exemple : une promotion est disponible sur le site "Produit A acheté, un Produit B offert" avec le code "PROMO". Je sélectionne le Produit A désiré et le Produit B qui correspond à une sélection pré-définie d'articles. Les deux articles sont dans mon panier et je peux cliquer sur le bouton "Passer à la caisse" et entrer mon code "PROMO" à l'étape suivante.

Pour appliquer votre code promotionnel, vous devez valider votre panier en cliquant sur "Paiement", ce qui validera votre sélection. Une fois que vous êtes sur la page de paiement, vous pourrez appliquer votre code promotionnel et un récapitulatif sera visible avec le prix mis à jour.

Ce site est 100 % sécurisé. Voici pourquoi : Tout d'abord, le site que vous visitez est sur un serveur HTTPS (le petit cadenas vert à gauche de l'URL de cette page vous le rappelle) ; la plupart des sites sécurisent uniquement leur "panier" et tout ce qui est lié au paiement. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ciblées par des logiciels malveillants. Enfin, pour le paiement, nous utilisons Stripe, qui est la référence en matière de sécurité des transactions en ligne. En résumé, vous commandez en toute sécurité.

Actuellement, vous pouvez payer uniquement par carte de crédit sur notre site web. Nous n'acceptons pas les chèques bancaires, les virements bancaires ni le paiement à la livraison.

Nous offrons une garantie de remboursement à 100 % ! Si, pour quelque raison que ce soit, le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant la réception et nous rembourserons le prix complet de l'article dès qu'il arrivera chez nous. Cependant, tous les produits retournés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être réglés par vos soins. La preuve de l'envoi doit ensuite nous être envoyée par e-mail comme preuve de livraison.